1. Способы оплаты
Мы принимаем платежи от физических лиц следующими способами:

• Онлайн-оплата на сайте: Осуществляется через платежный сервис Точка - Банк с помощью банковских карт (Visa, Mastercard, МИР), СБП или электронных кошельков. При оплате вам на электронную почту будет направлен кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ.
• Безналичный расчет (для юрлиц): По предварительному согласованию и выставленному счету.

Обратите внимание: Безопасность платежей гарантируется использованием SSL-протокола. Персональные данные вашей карты не хранятся на серверах сайта.
2. Доставка товара
Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации и СНГ.

• Транспортные компании: Мы сотрудничаем с СДЭК, Почта России, ЯндексДоставка. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа в зависимости от веса посылки и региона.
• Сроки отгрузки: Сборка и передача заказа в службу доставки занимает от 1 до 4 рабочих дней с момента подтверждения оплаты (если товар в наличии). Для предзаказов и покрашенных миниатюр сроки согласовываются индивидуально.
• Отслеживание: После передачи посылки в службу доставки вы получите трек-номер для отслеживания заказа на e-mail.

3. Правила возврата и обмена
Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Отказ до получения: Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи.
2. Отказ после получения: Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (упаковка не вскрыта) и документ, подтверждающий факт покупки.
3. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату:«Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства (выполненные по индивидуальному заказу, индивидуальный покрас), возврату не подлежат».
4. Возврат денежных средств: При отказе от товара мы вернем вам денежную сумму, уплаченную по договору (за исключением расходов на доставку возвращенного товара от потребителя), не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования.

4. Приемка товара
При получении посылки мы настоятельно рекомендуем проверять целостность упаковки и комплектность заказа. В случае обнаружения повреждений миниатюр, пожалуйста, зафиксируйте это на фото и свяжитесь с нами по адресу waharuru@yandex.ru